मोबाइल फोन आज हर इंसान की जरूरत बन चुका है। कॉलिंग, इंटरनेट, ऑनलाइन पेमेंट, पढ़ाई, नौकरी और मनोरंजन जैसी कई जरूरी चीजों के लिए लोग मोबाइल और इंटरनेट पर निर्भर हैं। ऐसे में अगर मोबाइल रिचार्ज महंगा होता है तो इसका सीधा असर करोड़ों लोगों की जेब पर पड़ना तय है।
एक रिपोर्ट के मुताबिक आने वाले तीन से चार महीनों में मोबाइल रिचार्ज प्लान की कीमतों में 12 से 15 प्रतिशत तक बढ़ोतरी हो सकती है। अगर ऐसा होता है तो मोबाइल यूजर्स को पहले के मुकाबले ज्यादा पैसे खर्च करने पड़ेंगे।
ब्रोकरेज फर्म सेंट्रम इंस्टीट्यूशनल रिसर्च की रिपोर्ट में दावा किया गया है कि टेलीकॉम कंपनियां अपने टैरिफ प्लान में बढ़ोतरी करने की तैयारी कर रही हैं। कंपनियां अपने खर्च और निवेश को देखते हुए यह कदम उठा सकती हैं।
क्यों बढ़ सकते हैं मोबाइल रिचार्ज के दाम?
मोबाइल रिचार्ज महंगा होने के पीछे कई कारण बताए जा रहे हैं। सबसे बड़ा कारण टेलीकॉम कंपनियों का बढ़ता खर्च है। पिछले कुछ वर्षों में कंपनियों ने 4G और 5G नेटवर्क को मजबूत करने के लिए अरबों रुपये का निवेश किया है।
5G नेटवर्क शुरू करने के लिए कंपनियों को नए टावर लगाने, नेटवर्क क्षमता बढ़ाने और तकनीकी सुविधाओं को बेहतर बनाने पर काफी पैसा खर्च करना पड़ा है। कंपनियों का कहना है कि शुरुआती दौर में 5G सेवाएं देने के बाद उन्हें उम्मीद के मुताबिक कमाई नहीं हो पाई।
अब कंपनियां अपने पुराने निवेश की भरपाई करने और भविष्य में नेटवर्क विस्तार के लिए ज्यादा कमाई करना चाहती हैं। इसी वजह से मोबाइल टैरिफ बढ़ाने की तैयारी की जा रही है।
टेलीकॉम सेक्टर में कम हुई प्रतिस्पर्धा
कुछ साल पहले मोबाइल नेटवर्क बाजार में कई कंपनियां मौजूद थीं। ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए कंपनियां सस्ते प्लान और ज्यादा डेटा ऑफर करती थीं।
लेकिन अब टेलीकॉम सेक्टर में बड़ी कंपनियों का दबदबा बढ़ गया है। मौजूदा समय में मुख्य रूप से कुछ ही बड़ी निजी कंपनियां और सरकारी कंपनी बीएसएनएल बाजार में सक्रिय हैं।
कम प्रतिस्पर्धा होने की वजह से कंपनियों को कीमतें बढ़ाने का ज्यादा मौका मिल रहा है। रिपोर्ट के अनुसार, आने वाले समय में टेलीकॉम कंपनियां एक के बाद एक टैरिफ बढ़ोतरी कर सकती हैं।
कितनी बढ़ सकती हैं कीमतें?
सेंट्रम इंस्टीट्यूशनल रिसर्च के अनुमान के अनुसार, अगले तीन से चार महीनों में मोबाइल रिचार्ज प्लान 12 से 15 प्रतिशत तक महंगे हो सकते हैं।
अगर किसी ग्राहक का मौजूदा मासिक रिचार्ज 300 रुपये का है, तो कीमत बढ़ने के बाद उसे लगभग 340 से 345 रुपये तक खर्च करने पड़ सकते हैं।
इसी तरह सालाना प्लान लेने वाले ग्राहकों को भी पहले के मुकाबले ज्यादा भुगतान करना पड़ सकता है।
हालांकि, अभी तक टेलीकॉम कंपनियों की तरफ से आधिकारिक तौर पर नई कीमतों की घोषणा नहीं की गई है। यह बढ़ोतरी रिपोर्ट और बाजार के अनुमान पर आधारित है।
कंपनियां क्यों बढ़ाना चाहती हैं एआरपीयू?
टेलीकॉम कंपनियों के लिए एआरपीयू यानी प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व काफी महत्वपूर्ण होता है। इसका मतलब है कि एक ग्राहक से कंपनी औसतन कितनी कमाई कर रही है।
कंपनियां लंबे समय से एआरपीयू बढ़ाने पर जोर दे रही हैं। उनका मानना है कि मौजूदा कीमतों पर नेटवर्क सुधार और नई तकनीक में निवेश करना मुश्किल है।
रिपोर्ट के अनुसार, आने वाले समय में निजी टेलीकॉम कंपनियों का एआरपीयू हर तिमाही लगभग 1 से 1.5 प्रतिशत तक बढ़ सकता है।
5G और 4G यूजर्स बढ़ने से भी असर
मोबाइल कंपनियों की कमाई बढ़ने के पीछे एक कारण यह भी है कि बड़ी संख्या में लोग अब 2G से 4G और 5G नेटवर्क पर आ रहे हैं।
4G और 5G यूजर्स ज्यादा डेटा इस्तेमाल करते हैं। इसके अलावा पोस्टपेड ग्राहकों की संख्या भी धीरे-धीरे बढ़ रही है।
ज्यादा डेटा इस्तेमाल और नए प्लान लेने की वजह से कंपनियों की कमाई बढ़ रही है। लेकिन कंपनियां इसे और बढ़ाना चाहती हैं।
करोड़ों ग्राहकों की जेब पर पड़ेगा असर
भारत में मोबाइल इस्तेमाल करने वालों की संख्या 100 करोड़ से ज्यादा है। ऐसे में रिचार्ज कीमतों में छोटी बढ़ोतरी का असर भी बड़ी आबादी पर पड़ेगा।
आज ज्यादातर लोग ऑनलाइन सेवाओं के लिए मोबाइल इंटरनेट का इस्तेमाल करते हैं। ऐसे में रिचार्ज महंगा होने से छात्रों, नौकरीपेशा लोगों, छोटे कारोबारियों और आम परिवारों के मासिक खर्च पर असर पड़ सकता है।
महंगाई पहले से ही लोगों के बजट को प्रभावित कर रही है। ऐसे में मोबाइल खर्च बढ़ना लोगों के लिए एक अतिरिक्त बोझ बन सकता है।
जियो और एयरटेल को मिल सकता है फायदा
रिपोर्ट में अनुमान लगाया गया है कि आने वाले समय में रिलायंस जियो और भारती एयरटेल अपनी बाजार हिस्सेदारी बढ़ा सकती हैं।
जियो और एयरटेल लगातार नए ग्राहकों को जोड़ रही हैं और बेहतर नेटवर्क की वजह से उनकी पकड़ मजबूत हो रही है।
वहीं, वोडाफोन आइडिया के लिए बाजार में अपनी स्थिति मजबूत रखना चुनौती बना हुआ है। रिपोर्ट के अनुसार, जियो और एयरटेल की ग्राहक संख्या में लगातार बढ़ोतरी हो सकती है, जबकि वोडाफोन आइडिया की बढ़त धीमी रह सकती है।
क्या ग्राहकों के पास सस्ता विकल्प होगा?
मोबाइल रिचार्ज महंगा होने के बाद ग्राहकों के सामने सीमित विकल्प रह जाएंगे। हालांकि सरकारी कंपनी बीएसएनएल अभी भी किफायती प्लान उपलब्ध कराने की कोशिश कर रही है।
बीएसएनएल अपने नेटवर्क विस्तार पर भी काम कर रही है। आने वाले समय में अगर बीएसएनएल अपनी सेवाओं को बेहतर बनाती है तो ग्राहकों को एक विकल्प मिल सकता है।
कंपनियों का तर्क क्या है?
टेलीकॉम कंपनियों का कहना है कि बेहतर नेटवर्क और नई तकनीक के लिए लगातार निवेश की जरूरत होती है। 5G जैसी सुविधाओं को देशभर में पहुंचाने के लिए भारी खर्च किया गया है।
कंपनियों के अनुसार, अगर टैरिफ में सुधार नहीं किया गया तो नेटवर्क विस्तार और नई तकनीक में निवेश करना मुश्किल हो सकता है।
ग्राहकों को क्या करना चाहिए?
अगर आने वाले समय में रिचार्ज महंगे होते हैं तो ग्राहक अपने खर्च को मैनेज करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं।
- जरूरत के हिसाब से ही डेटा प्लान चुनें।
- लंबे समय वाले प्लान की तुलना करें।
- अनावश्यक डेटा खर्च से बचें।
- अलग-अलग कंपनियों के प्लान की कीमत और सुविधाओं की तुलना करें।
मोबाइल रिचार्ज की संभावित बढ़ोतरी आम लोगों के लिए चिंता का विषय बन सकती है। रिपोर्ट के अनुसार, अगले तीन से चार महीनों में टेलीकॉम कंपनियां 12 से 15 प्रतिशत तक कीमतें बढ़ा सकती हैं।
कंपनियों का तर्क है कि यह बढ़ोतरी नेटवर्क सुधार और निवेश की भरपाई के लिए जरूरी है, लेकिन इसका सीधा असर ग्राहकों की जेब पर पड़ेगा।
फिलहाल सभी की नजरें टेलीकॉम कंपनियों के अगले फैसले पर हैं। अगर कीमतें बढ़ती हैं तो देश के करोड़ों मोबाइल यूजर्स को अपने मासिक बजट में बदलाव करना पड़ सकता है।
